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      用戶服務

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      一、服務機構及聯系方式

      深圳市康立高科技有限公司

      地址:深圳市南山區西麗大勘工業二路11號E棟6樓

      電話:0755-86330833 / 86330850  售后服務專線:15338806298 楊小姐

      傳真:0755-86330851   E-mail:[email protected]

      網址: www.jzaa.tw 

      二、質量保證期、售后服務的承諾

      1、 質量保證期

      我公司所提供的產品,質保期為1年,質保期內出現質量問題免費維修。超出質保期的維修只收取材料成本費,終身維護。

      2、售后服務的承諾:

      (1)為客戶免費上門提供產品安裝指導和使用、維護培訓;

      (2)建立客戶檔案,定期進行產品質量跟蹤服務;

      (3)擁有專業的售前、售后服務,隨時為用戶提供專業的技術咨詢及售后保障;

      (5)產品在使用過程中,一旦出現問題本著先處理問題再分責任的原則,一切以滿足客戶需求為核心。

      三、長期提供設備最新信息、應用資料及技術支持。享受免費升級服務。

       

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